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第28部分（第1页）

薛胃劝綦良退兵

聪明人之所以聪明，就在于能审时度势，不盲目蛮干。

薛胃是真正的智者，只看他当年在兖州断案，仅用十天时间就理清监狱中的所有陈年老账，对每个人了解大概，不能不佩服他的本事。

当汉王杨谅在并州举旗造反，薛胃正任检校相州事。

然后汉王手下大将綦良往东攻城略地，逼围慈州（今山西吉县）。

慈州刺史上官政向薛胃求援，称慈州危急，要薛胃火速出兵。

薛胃首先估量了一下自己的实力，料定杯水车薪，绝对挡不住汉王的兵锋，只会徒增牺牲，所以他干脆对上官政的呼救装聋作哑。

綦良接着又率兵攻打相州（今河南安阳），薛胃也不想应战，决定用计使綦良退兵，他派亲人鲁世范去游说綦良，诡称天下事尚难确知最终的结果，他薛胃既身为人臣，去就须得其所，所谓良禽择木而栖，他会慎重考虑，将军大可不必急在一时，苦苦相逼。

綦良听鲁世范这么一说，以为薛胃真是见风使舵之辈，随时准备倒向汉王，既然如此，缠攻相州岂非浪费精力？再说等他去收拾的地盘还广阔着呢。

綦良不傻，他非常果断地做出了决定：移师攻黎阳。

薛胃站在城楼，目送綦良挥师绝尘而去，终于悠悠地吁了一口长气。

不管怎样，相州是保住了，忠与不忠，任人说去。

“礼貌”

的效果

某工商刊物的采访编辑，曾经采访一大食品公司的老板。

事先采访编辑与那位老板联络了好几次，老板一直没有时间，好不容易找到一个合适的时间，才约好在总公司见面。

由于对方的时间很紧凑，那位编辑无法做深入的采访，逼得他只好在懊恼中告辞。

然而，他起身告辞后，老板竟亲自送他到电梯口，而且看着电梯正要关上时，立刻扯开嗓门说：“喂！

里面是谁？贵宾要回去了，帮忙开一下电梯的门吧！”

这一说，使那位编辑从此成为他的崇拜者。

一位姓林的企业家，有一次招待朋友吃法国菜。

菜肴精致可口，仆役的服务也相当周到，林先生与朋友都非常满意。

只是到了结账的时候，柜台竟把隔桌的账也算在林先生那一桌。

他指出错误，对方居然坚持没有错误。

林先生不服，找来餐厅经理前来评理。

结果虽然讨回了公道，然而林先生对这家餐馆印象已是坏到了极点，从此逢人便说：“不要光顾那家差劲的餐馆！”

人的记忆有“系列效果”

，例如，在一连串的事件中，开头、中间与最后三个阶段给人的印象各有不同。

一般而言，令人留下深刻回忆与印象的是开头和最后两个阶段。

尤其是最后一刹那感受到的强烈印象，更能左右对整体的印象。

上述食品公司的老板接待人员的举动，可说是循着这种记忆系列效果安排的。

美国连锁店售货小姐，训练有素，顾客购物时，不只是鞠躬说声“鸣谢惠顾”

而已，还会说些令人中听的话。

诸如：“您真会挑选啊！”

或者说：“收到您礼物的人一定非常高兴呀！”

她们总是加一句最适当的、赞美顾客的话，使对方在满心欢喜中离去。

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