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第3部分（第5页）

表面的和谐又有何意义呢？

如果你是真诚的，别人很容易就能感觉到。

他们的感受（或者直觉）会告诉他们，是相

信你，还是拒绝你。

而且，正如第一印象一样，这个过程在瞬间完成，也许人们都还没有意

识到。

也许你已经知道，通过配合、模仿别人的身体姿势可以建立和谐的关系。

（如与对方保

持相似的坐姿，跳舞时步调一致。

）另一种建立和谐关系的办法就是谈论大家都关心的话题。

你们都喜欢红袜队吗？或者你们都喜欢钓鱼、打高尔夫球吗？如果你知道的话，赶快利用起

来，这些都是很有价值的话题。

当然，谈话内容也很重要。

第22　节：隐秘说服掠影（2）

经过一些锻炼后，你就会不自觉地运用这些能建立和谐关系的技巧，甚至连你自己都没

有意识到——你只知道它们起作用了。

下面几个隐秘说服技巧主要与和谐有关。

和谐（名词），一种人际关系，尤其指相互间信任的感觉或是有亲和力的感情。

策略2　寻找话题，建立和谐

了解对方的兴趣所在。

如果你对他们的兴趣知之甚少，那么就先去学一下。

人们喜欢谈

论自己感兴趣的东西，这会降低他们的精神防备，接受新的信息——你将要提供的信息。

通过谈论并参与对某人重要的事，你就能与他建立和谐的人际关系，甚至长久的友谊。

真诚分享客户的兴趣、爱好以及生活方式，可以称为“用话题建立和谐”

。

简单地说，就是

发现他人的兴趣所在，然后用共同爱好来加深两人之间的联系。

戴尔？卡耐基（Dale　Carnegie）、齐格？金克拉，还有很多人都曾谈到过，要培养并展

示对他人真诚的关心。

为什么呢？因为，如果你足够真诚的话，就容易和别人在情感上产生

某种联系，从而使你拥有影响对方的能力。

如果不够真诚，你就永远别想达到目的。

现在，你想运用话题建立和谐关系，那就谈论一些对方自然而然高度关心的话题。

我们

本质上都是自私的。

想一想你自己吧，如果别人让你看一张有你在内的合影，你会先看谁？

你当然会先看自己。

不论在何种情况下，如果我们围绕你展开话题，你肯定最喜欢谈论你喜

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