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如果你运用我在《影响力科学》(Science of Influence)中教你的想象技巧去说服别
人,结果却不奏效的话,你就得进入另一个层次。
第21 节:隐秘说服掠影(1)
第4 章
隐秘说服掠影
与顾客进行交流沟通的方法有很多。
本章精心挑选出55 个隐秘说服策略送给你,它们
可是全世界最成功的影响力大师提供的鲜为人知的独门秘笈。
当我们向顾客介绍产品服务、提出意见建议时,就会注意到,所有这些策略在各种不同
的商业场合,无论是与他人共进午餐,还是参加正式的委员会议,或是出席1 000 人的论
坛或演说等,都非常有价值。
同时,实践证明每个策略都非常有效。
尽管并非万能,但这些
策略确实提供了非常有用的参考和选择,使我们面对各色人群、各类场景都能从容不迫,游
刃有余。
55 个隐秘说服策略
我们一共准备了55 个隐秘说服策略。
你应该通读所有的策略,并充分消化吸收。
这样
在有需要的时候,你就能迅速地找出最恰当、最有效的解决办法。
掌握好这些策略,一方面
能帮助我们成为更加敏锐、更加成功的沟通高手,另一方面也能擦亮我们的眼睛,使我们成
为更聪明、更理智的消费者。
好,让我们马上开始吧。
策略1 引起共鸣,产生和谐
和谐可以定义为与他人“步调一致”
。
一般来说,人们倾向于与自己喜欢的人保持和谐
的关系。
你怎么知道自己和别人关系和谐呢?你可以试着问问自己:他有没有真诚而积极地
回应我?
如果答案是肯定的,那么你和这个人一定保持着某种程度的和谐关系。
美国成功学大师
齐格?金克拉(Zig Ziglar )曾说:“人们只有知道你有多在乎,才会在乎你知道多少。”
你应该站在别人的立场去体会别人的感情,并且真诚地关心他们。
和谐存在于不同的交流层
面。
也许你能圆滑地与人交流,看上去很和谐。
但如果不能发自内心地关心你的客户和同事,
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