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阮芷在学姐的带领下趁热打铁,在朋友圈发起了一个&ldo;琉璃星辰&rdo;代购拼团活动,只要凑够15个人拼团即可以团购低价买到香港正品。
两天内,阮芷的团购群里就集齐了15个人,她像往常一样给学姐转了钱,由学姐跟仓库沟通,剩下的发货事宜甩手交给仓库,没过多久,客户便陆陆续续收到了货。
本来是皆大欢喜的一件事,可是,第一个收到货的女生却犹犹豫豫地敲开了阮芷的聊天窗口:&ldo;你好,我已经收到了口红,但是……我觉得这个口红有点怪怪的。
&rdo;
接着,不等阮芷回答,她发来了两支口红的对比图,&ldo;我朋友在美国给我带了一支,我对比了一下,两支口红的差异……怎么说呢,你,你自己看吧。
&rdo;
阮芷点开图片,第一个反应就是&ldo;这人故意来找麻烦吧&rdo;,没搭理对方。
但令人意外的是,第二个质疑她发假货的客户也找了上来,接着第三个、第四个、第五个……
这一下总共出现了十二个人,全都表示自己收到了假货。
更糟糕的是,有人顺便买了一些粉底液和散粉之类的东西,也都是假的。
阮芷没遇到过这种事情,一时间头都大了,她敲了敲剩余三个人的窗口,但余下三人表示自己收到的是正品。
见阮芷装死不回答,第一个发现买到假货的女生忍不住在群里发出质疑,接着其他买到假货的人也纷纷回应,在群里艾特阮芷,要求她给一个说法。
阮芷发现事情闹大了,赶紧去找学姐询问怎么回事。
学姐表示合作的广州仓库是她合作已久的信赖伙伴,不可能卖假货,但是她会尽量帮助阮芷查明事情原委。
买到假货的客户里有一大半都是同校的大学同学,想要找到阮芷本人轻而易举。
他们开了一个小群讨论应对方法,最后由一个代表出面与阮芷交涉:要么退钱,要么重新发货,否则他们将联合起来把事情闹到阮芷的辅导员那里。
阮芷秒怂了,焦急万分地去催促学姐。
没想到,学姐却说:&ldo;仓库那边负责人给的回复是,仓库太大,货品多员工也多,人多手杂,没有监控,查不出是谁把货品掉包了。
没有证据,不能说明假货是仓库发出的,他们不会负责。
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阮芷急了,连续给学姐发了十几条语音:&ldo;那我怎么办?!
我的客户明确收到了假货,现在联合起来要求赔偿!
假货确实是仓库发出来的,仓库那边必须给我一个说法!
&rdo;
学姐再也没有回复过阮芷,连朋友圈都屏蔽了她。
阮芷两头受气,急火攻心,她确定自己成了背锅侠,再加上一时间找不到应对方法,心态瞬间崩盘。
听完事情的原委,坐在椅子上的苏雁梨一时无言以对,甚至怀疑起阮芷的智商来。
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