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事情过后,回到办公室,杨建德不让天仇离开。
他的脸一直阴沉着,要知道光今天赔偿的钱,加上派发的免费券、优惠券,差不多要花去二十万了,如果消费者晚上表现踊跃的话,可能还要更多!
天仇也没有在意,悠闲的呆在办公室里面。
在他的心里面,觉得很爽,就算今天事情真的砸了,他也不后悔,至少是为几百人争取到了赔偿,要知道上当受骗的往往是没有钱的,有钱人才不会被骗去小钱。
他也是没钱的,所以站在了消费者一方。
等到下午六点之后,商场交班结算出来的结果显示,短短两个多小时的营业额,已经占据今天一天的一半了!
这个业绩让杨建德吃了一惊,现在还不是黄金时间,等到晚上,那不要更加好?虽然要花去二十多万,但是要派出的十多万的优惠券,都不用现在兑现,要等到周六、周日才兑现,这些也可以从供应商那里分摊下去,那些想要得到促销机会的供应商自然愿意优惠出售。
剩下的只有赔偿的现金和免费券了,这样算起来,不但将事情完全解决了,还把负面影响改为了一次大规模的促销机会,相信明天报道出来之后,商场的信誉和营业额都将持续上升!
想通了之后,悭钱的杨经理总算明白了天仇这个方案带来的好处,这几十万就当做是打广告和促销了,只要营业额上升了,马上就赚回来了!
“天助理!”
杨建德脸上有挂满了媚笑。
天仇看到他那副嘴里就觉得好笑,不过他很明白这种现实之人是不能得罪的,他也堆起了笑脸。
“杨经理有什么指教啊?”
“哪里,哪里!
我挽留下了助理,特地给您准备晚饭,我们一起吃顿便饭。”
杨建德笑着说道。
天仇点点头:“也好,反正现在也不用回公司了,事情也算是解决了,我们就等着看看新闻是怎么报道的。”
“说起来,我老杨还真的是惭愧呀!
天特助想到的方案真的是好,不但把所有的负面影响都消弭了,还给商场带来了一次免费的大规模广告。”
杨建德称赞说道。
他心里也真的是有点服了这个年轻人。
这不是很难的事情,但是一般人只会想到怎么样把问题解决、把损失、负面影响降至最低,没想到这当中也可以蕴含机会。
“嘿嘿,通过新闻传播出来的信息以及今天这些人口头传播出去的口碑,可要比一般广告效果好太多了。”
天仇淡淡笑道。
“是,是,看到广告人人跳过、换台,关系民生的新闻,大家就乐意看了,也会无形中受到很大的影响。
大家亲眼见到了受骗的消费者从飞天领走近十万块,对于飞天的作风,谁都会服气的。”
杨建德赶紧点头称是。
他本来对这些报道了这个消息的记者和新闻媒体们有意见,今天天仇说要给他们派免费购物券,他当时就有点不甘心。
现在才明白成也萧何、败也萧何,水能覆舟、也能载舟,就看怎么利用了。
天仇暗笑,要是今天飞天商场还是由你说了算,谁会服气?只怕大家都不敢来买东西了!
这次杨建德带天仇去的酒店档次高了一级,在酒店里面看了令人满意的新闻报道,这也成了庆功宴。
天仇离开的时候,杨建德又塞给了他一个信封,口口声声说是私人的一点谢意,小意思不要客气,大家交个朋友。
天仇也老实不客气的收了,他知道杨建德还不放心,怕自己这个‘钦差’回去参他一本,所以要拉拢他。
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