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第42部分（第1页）

服务，可能性是不大的

社会认同一一让我为公司总是不遗余力地宣传我司最

有知名度的客户找到了答案。

喜好一一难怪我之前做采购的时候，供应商那么喜欢

跟我吏朋友，总是跟我谈论我感兴趣的话题；难怪我们公

司的销售人员越来越帅，越来越靓。

权威一一让我知道了，你要想影响别人的看法就先亮

明身份，你不想影响别人的看法就不要告诉他你的地位．

短缺一一打造其他公司不具备的能力往往令成为竞争

的关键。

我提交这篇读后感，向孙路弘老师交流读完这本书的

心得，期望孙老师告诉我第二本营销书籍（互惠）1

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爱莫能助制作0373爱莫能助　制作。

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尾声　　瞬闰的墨响

逻辑性，举例恰当，帮助理解和加深印象。

这位心理学大

师将最容易使人产生无意识反应的力量归纳成‘种，告诉我

们这6种力量是如何产生作用的，井且还教授我们在这6种

力量面前如何保护自己。

我的收获也是来自两方面的：一

方面，当我要善意地影响别人时，谊如何更有效地发挥这

些影响力的威力；另一方面，　　当我面临别人设下的陷阱时．

如何及时躲遭和给予有力地反击、

互惠一一让我知道了为什么老板总是叫我们在合适的

时候请客户吃饭，给客户送礼；为什么在我们做调研的时

候需要先承诺被访者能够得到我们的小礼物；为什么在谈

判之前制定出不同层次的几个目标，并且清楚地知道我们

的最高目标、理想目杯和最低目杯

承诺和一致一一让我知道了向客户争取到试运作的杌

会是多么的重要，一旦客户同意我司试运作，就表示客户

对我司服务的一定程度的认可，客户要想完全否定我司的

服务，可能性是不大的

社会认同一一让我为公司总是不遗余力地宣传我司最

有知名度的客户找到了答案。

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