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路上就听见大家在议论烧温州鞋的事情,不过感觉不以为然,因为我进的皮鞋质量一直都不错,应该没有什么问题。
可第二天刚进家门,杭州就打来电话,说是出大事了,我们价值二十多万元的鞋全被没收了。
谁能想到,一夜之间温州鞋就成为了&ldo;瘟鞋&rdo;的代名词,大家都避之惟恐不及。
城门失火,殃及池鱼,自己卖的明明是真皮皮鞋,一下子也都打了水漂。
虽然最后经过艰难的诉讼,我拿到了两千多元的赔偿,但是多年的辛苦和努力也都付诸东流。
温州人向来以善于做生意而出名,但是在上个世纪八十年代末以前,很多温州商人都停留在只注重赚钱的商人层次,而且相当多的人都是赚钱至上,一时之间假冒伪劣盛行,导致温州货很快就落到人人喊打的地步。
不过,真没想到,那把火反倒烧起了我的豪情和决心:温州人如果连鞋子都做不好,还能够做什么?我要从头做起,自己做鞋,做人见人爱的温州鞋!于是,我回到老家,用借来的三万元钱创办了奥康集团的前身。
我还为自己的皮鞋想了个朗朗上口的商标:奥林。
奥林,奥林匹克,这在当时正在筹办亚运会的中国,可是一个响当当的名字。
不过,因为涉及到国际共有品牌,不得不改为&ldo;奥康&rdo;:发扬奥林匹克精神,推进企业健康发展。
我们要为温州皮鞋雪耻。
我又扛着自己生产的皮鞋,重返武汉。
把自己亲手生产的皮鞋送到武汉大大小小的商场,但人家愣是不收。
好不容易以试销的方式,把鞋子摆进了汉阳一家商场的鞋柜,一连半个月,就是无人间津。
有一次,我一大早就在柜台前贴出告示:&ldo;这不是被焚烧的温州皮鞋,而是经久耐穿的奥康皮鞋,保质期六个月,出现质量问题,以一赔二。
&rdo;终于,开始有顾客光顾了。
多年来,信誉一直就被我们奥康视为企业的生命线,因为正是凭着诚信经营,我们才赢得丁国内外客商的青睐,奥康集团也因此而得到迅猛发展。
◆从内部突围
1992年邓小平南巡讲话明确提出了&ldo;三个有利于&rdo;的判断标准,即&ldo;是否有利于发展社会主义社会的生产力,是否有利于增强社会主义国家的综合国力,是否有利于提高人民的生活水平。
&rdo;到这时中国的民营企业真正获得了稳定成长的外部环境,需要做的就是加强自身的修炼。
奥康也是在改革开放大环境下成长起来的。
我们对市场经济基本上没有概念,没有这方面的知识,更谈不上经验,就是凭感觉,摸着石头过河。
但是有一点很清楚,信誉是我们发展生存的根本。
所以我最害怕的就是员工的质量意识淡薄,质量没有保障,大家就要丢饭碗。
2000年7月,奥康集团就解聘了八名高层人员,原因是他们所负责生产的皮鞋质量不合格。
尽管这批产品基本达到各项工艺要求,但是我们仍然认为这些管理人员放松了对质量的要求,还是决定解除其职务,并销毁了这批皮鞋。
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