客户首先是产品的直接购买者；客户是企业学习和创新的源泉，因为客户积累了大量生活的体验以及对产品的使用经验，他们的意见是企业了解某一类客户的需求，进行产品开发和改进的直接依据；高满意度的客户是企业品牌的口碑传播者。

企业的客户，决不仅仅是销售的对象和盈利的来源，而是企业学习和改进产品的重要知识资源，也是企业建构可持续竞争优势的生存之本。

同时，客户资源是自己未来最大的潜在顾客群体，他们的需求和意见是企业生存和发展的动力，也是促使自己企业不断进行产品创新的信息源。

所以在创业准备阶段，注意倾听潜在客户资源的需求，是创业选择的一个关键方面，甚至是影响创业方向的重要砝码。

道理看起来很简单，但是一个初出茅庐的创业者，又如何拥有自己的客户源呢？

不过你不要忘记一点，你的优势是，你是从一名员工便成老板的，在你当员工的日子里，你没有接触过客户么，这些人中，是不是有很多也是你自己想开的公司所要面对的对象呢？也许你会说，那是公司的客户，没错，我们不是让你利用职权挖墙脚，公司的客户还是公司的客户，但也可以同时成为你的客户。

要记住，那些客户是你联系的，在公司的时候，他们便是“你”

的客户，你完全应该让他们始终是你的客户，也就是成为你（自己公司）的客户。

你的客户还是你的客户，不就是这么简单的一个道理吗？

只要你手中有客户，从员工到老板就是一个很简单的过程。

一、为公司拉客户

古语说，“将欲取之，必先予之”

，你首先要做的是为你现在所在的公司拉拢更多的客户，只有这样才可能能有更多的客户转化为你的客户。

当你面对的是一片海洋，虽然你只取一小部分，你所能得到的也能更多，当你面对的只是一桶水，你竭尽全力折腾，也超不过一桶。

只有你所在公司的客户丰富了，你的一切转变客户的想法才有了现实基础，否则便是无源之水，只能空想了。

二、让客户变成自己的

为公司赢得客户不是我们最终的目的，你要做的是，一定要把公司的客户，尽可能多的和自己建立起联系，最终让其中更多的人转变为自己的客户。

这种时候，往往需要的是你独自面对客户，个人联系他们。

个人联系的一个优点就是它比较便利。

虽然新的业务往往确实要靠个人联系，但这并不意味着要与客户建立亲密的关系。

当最初开始推销自己公司的时候，这是一件很陌生的事情。

建立和使用关系就像第一天干一项新的工作一样，只不过这是在整个个体从业生涯中你将不得不反复做的事情。

最初你的目标是建立联系并试图建立一种工作关系，然而最终结果将会是得到长期合作的客户。

每次联系客户都是新的，与上一次的没有联系这是一种考验。

但是，一定要去干好。

剧作家比尔·库克的个体业务是排字工。

他说：“如果你从事个体经营，你就得好好干你的工作。

如果你工作干得非常好，“那么你就会老有工作干。

别人被放弃而你则不会被放弃。

而且即使一位雇主实际上不喜欢让人被放弃而你则不会被放弃。

而且即使一位雇主实际上不喜欢让个体职业者为他工作，他也会让你继续干。”

三、带走客户的法门！

量身定做

虽然你可能个人赢得了老客户的信赖，但是你的公司毕竟是一个新公司，他凭什么信任你而不去原来的公司？这个问题可能一时让你目瞪口呆，让你觉得沮丧。

别急，你要想到，你同他接触的时间很长，你更了解他的习性与需求，所以你可以为他量身定做，打制更贴心的服务，更合适的服务就是更优质的服务，优质的服务从来都是打动人的第一条。

著名的经营销售学家里维特曾经说过：在未来竞争中的关键，不在于生产、销售什么产品，而在于能提供多少附加值及提供什么样的精心服务。