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第11部分

第三天,老人只给了每个孩子5美分。

孩子们勃然大怒:“一天才5美分,知不知道我们多辛苦!”

们向老人发誓,他们再也不会为他玩了!

在这个寓言中,老人的算计很简单,他将孩子们的内部动机“为

自己快乐而玩”

变成了外部动机“为得到美分而玩”

,而他操纵着美

分这个外部因素,所以也操纵了孩子们的行为。

这就是情商,身为

领导,情商更是必不可少的。

众多叱咤风云的企业家几番成败轮回的经历说明:情商比智商

对于成功者来说更关键。

在高级管理者中,情商的重要性是智商重

要性的9倍。

企业家的情商是指企业家个人除知识素质以外的综合素质的总

和,是企业家自我认识能力、情绪管理能力、自我激励能力、了解

他人的能力和成功社交能力的内在表现。

用公式表示即:企业家情

商=企业家个人情绪控制能力(社会沟通能力+个人成就+社会影响力)

个人犯低级错误次数+错误程度+人生短板的个数。

企业家的情商高,意味着他的综合素质就高,他对企业和市场

的驾驭能力就强,他与企业内各个层级的管理者及员工、与市场运

作的各有关方面的沟通和联系能力就强,他管理的企业就能扬帆万

里。

企业家必须具有无限的想象力,对于任何问题,他都能够找出

答案,在他的字典中没有不能解决的问题,也没有不能实现的事业,

他的思考结果往往是别出心裁的,即使是面对相同的事情,也能有

新的方法。

他只有一张小学文凭,却能用不同的语言跟人打交道;父亲因

为一美元的贷款被人打死,他却无息把钱贷给分文不名的贫民。

以一种极不正统的经营方式打破了美国传统的民主,并在法律禁止

垄断的空隙间,秘密建成了遍布欧美的意大利银行分行网。

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