足足讲了两个多钟头，一些人听得如痴如醉，小本子上密密麻麻记满几大篇。

也有人听得云里雾里，感觉这位马博士也不过如此，对自己的事业发展并没有什么帮助。

“好了，今天的课就讲到这里，”

宋维扬笑道，“最后30分钟，自由提问，每人限问一个问题。”

“我！”

“我来问！”

“选我！”

“……”

瞬间就有几十人举手，宋维扬指着其中一个说：“这位朋友先问吧。”

“谢谢马博士，”

那人连忙说道，“我是卖电子钟表的，可以直接联系港城工厂。

现在特区做这一行的都泛滥了，于是我就想换点新花样。

我还专门搞了市场问卷调查，问卷显示，大部分消费者都愿意买可以报时的高级电子钟。

我立即联系港城工厂，还特地订做了可以普通话报时的电子钟。

结果完全不是那回事，这种高级电子钟的销量，远远不如普通电子钟和电子表。

马博士，难道接受问卷调查的人都在骗我？”

这个情况确实很奇怪，其他人也搞不明白，纷纷竖起耳朵，等待着宋维扬的答案。

宋维扬没有直接回答，而是说：“我先讲个故事。

有一年，麦当劳为了寻求新的利润点，于是就面向顾客进行问卷调查。

大多数顾客，写的都是希望增加健康菜品。

麦当劳为了迎合顾客，很快推出了蔬菜沙拉。

然而，事实却让他们大跌眼镜，蔬菜沙拉的销量极其低迷，卖得好的依旧是高热量不健康的汉堡和薯条。

为什么会这样呢？”

是啊，为什么会这样？在场的老板们苦苦思索。

宋维扬指着自己的脑子说：“人有逻辑思维，也有潜意识。

顾客在填写问卷的时候，主要是潜意识在起作用，他们只想到吃健康食品，忽略了特定的消费情况。

但当他们走进麦当劳消费时，想的却是填饱肚子，享受汉堡和薯条的美味。

这个时候，健康观念就被抛到一边，毕竟蔬菜沙拉又不扛饿又不好吃。

若真为了健康，他们就不去麦当劳了，完全有其他地方可以选择。”

原来如此！

众人恍然大悟。

宋维扬又说：“这位朋友能够想到卖高端报时电子钟，非常好，做生意就是要有创新理念。

但你必须搞清楚，高端电子报时钟比石英钟更贵，而且误差更大，是竞争不过石英钟的，反而是物廉价美的电子表更受欢迎。

客户在填问卷的时候，只会想到能够报时的电子钟方便又洋气。

但当他们购买商品时，却会考虑比较价格等综合情况，于是就选择了其他同类产品。”