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第560章 廋腿神奇

“宋青,我们得马上停止销售这条裤子!”

薇薇焦急地说道,

“如果再有人因为过敏来找我们,后果不堪设想。”

宋青点点头,立刻下令停止销售,并联系已经购买裤子的顾客,主动提出退款和赔偿。

然而,负面消息已经在社交媒体上传播开来,许多顾客对宋青的服装店失去了信任。

“我们该怎么办?”

薇薇看着宋青,眼中充满了担忧。

宋青深吸一口气,努力让自己冷静下来:“我们不能坐以待毙。

首先,我们要公开道歉,承认错误,并承诺改进。

其次,我们要重新设计裤子,确保材质安全。

最后,我们要想办法挽回顾客的信任。”

宋青的决定很快得到了薇薇的支持。

两人立刻行动起来,

首先在店铺的官方社交媒体账号上发布了一则公开道歉声明,

详细解释了裤子出现过敏问题的原因,并承诺全额退款和赔偿医疗费用。

同时,他们还宣布暂时下架该款裤子,直到问题彻底解决。

“宋青,你觉得这样够吗?”

薇薇皱着眉头,手指在键盘上停顿了一下,

“光是道歉和退款,可能还不足以挽回顾客的信任。”

宋青点了点头,眉头紧锁:“你说得对,我们需要做更多。

比如,我们可以邀请一些顾客来店里,亲自向他们解释情况,甚至可以让他们参与到新裤子的设计中来。”

薇薇眼前一亮:“这个主意不错!

我们可以搞一个‘顾客共创’活动,

邀请他们来店里,一起讨论新裤子的设计,甚至让他们亲自参与面料的选择。

这样不仅能让他们感受到我们的诚意,还能增加他们的参与感。”

“好,就这么办!”

宋青拍了拍桌子,“你来负责联系那些已经购买裤子的顾客,我来准备活动细节。”

几天后,宋青的服装店举办了一场“顾客共创”

活动。

十几位曾经购买过裤子的顾客被邀请到店里,宋青亲自站在门口迎接他们。

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