手机浏览器扫描二维码访问
(例:UC浏览器、QQ浏览器)
精彩阅读夜色小说网
叶琳琳站在烧饼店的厨房里,手里拿着一块刚出炉的徐州菜烧饼,眉头紧锁。
她的助理橙橙站在一旁,眼神中透露出一丝无奈。
“琳琳姐,这个蔬菜烤熟的问题,我们得想办法解决啊。”
橙橙轻声说道。
叶琳琳叹了口气,“我知道,但这不是一朝一夕能解决的。
我们的烧饼要是能保持这种徐州风味,又让蔬菜烤得恰到好处,那该多好。”
两人正说着,店里的电话响了。
橙橙接起电话,脸色突然变得凝重,看来,她们最担心的事情,终究还是要发生了……
“琳琳姐,是王女士,她说我们的菜饼里的蔬菜都是生的,她吃了之后肚子不舒服,要求我们赔偿医药费和检查费。”
叶琳琳心中一紧,快步走到电话旁,“王女士,您好,我是叶琳琳。
关于您提到的问题,我们非常重视。
我们会立即调查,并尽快给您一个满意的答复。”
电话那头,王女士的声音带着明显的怒气,“我不管你们怎么调查,我就是要一个说法。
我吃了你们的烧饼,现在肚子疼得厉害,你们得负责!”
挂了电话,叶琳琳感到一阵无力。
她知道,一旦顾客不满意,生意就会受到影响。
而这次,王女士的投诉和差评,无疑是对她烧饼店的一次重击。
接下来的几天,叶琳琳和橙橙忙得不可开交。
他们不仅要处理王女士的投诉,还要想办法改善烧饼的制作工艺,确保蔬菜能够烤熟。
“琳琳姐,我们是不是应该考虑换一种蔬菜,或者调整烤制的时间和温度?”
橙橙提出了自己的想法。
叶琳琳点了点头,“这是个办法,但我们得先做实验,找到最佳的方案。”
就在两人忙碌的时候,店里的生意开始出现了下滑。
顾客们似乎都知道了王女士的投诉,对叶琳琳的烧饼店产生了疑虑。
“琳琳姐,我们得想办法挽回顾客的信任。”
橙橙焦急地说。
叶琳琳深吸了一口气,“我知道,我们得做点什么。”
叶琳琳站在烧饼店的厨房里,手中紧握着一块刚出炉的烧饼,她的眼神坚定而深邃。
橙橙站在一旁,脸上写满了焦虑。
“琳琳姐,我们真的需要一个计划,一个能让顾客重新信任我们的计划。”
橙橙的声音带着急切。
叶琳琳点了点头,“我同意。
我们需要一个既能展示我们对质量的承诺,又能让顾客感受到我们的诚意的方案。”
两人陷入了沉思。
突然,叶琳琳的眼睛一亮,“橙橙,你觉得如果我们举办一个‘开放厨房日’怎么样?让顾客亲眼看到我们的制作过程,了解我们对食品安全的重视。”
橙橙的眼睛也跟着亮了起来,“这是个好主意!
我们可以邀请顾客来参观,甚至可以让他们参与制作过程,这样他们就能亲身体验我们的用心。”
计划定下后,叶琳琳和橙橙立刻行动起来。
他们开始准备宣传材料,设计活动流程,并且对厨房进行了彻底的清洁和整理,确保一切都能给顾客留下最好的印象。
“琳琳姐,我们还需要准备一些试吃品,让顾客品尝我们改进后的烧饼。”