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余乐扭头一看,面上露出了些许惊讶“你是新来的??”
余乐是江城有名的婚庆公司总监,她今天带着老公孩子,还有几位工作人员,来这聚餐,没想到一个不留神没看住自己儿子,导致餐厅的餐盘被打碎,孩子也因此惊吓的哭闹不止,现在好不容易哄睡。
“是的,女士,我姓敖,单名允字,今日给您带来的不快,我替我们餐厅所有的员工向您道歉!”
敖允鞠着身体,眼神扫过地上破碎的餐盘,表情镇定自若。
“恩,看来你还是有几分说话的权利,相比刚才的那个什么领班,好很多,敖经理是吧,那么我们可以谈谈我儿子的精神损失费了吧!”
边上的展垚有些不满她的做法,但碍于自己在家的地位,也不便多说,随口打了圆场“乐乐,要不还是算了吧,我给你剥虾吧,你消消气,这...”
听到展垚的话,余乐脸色微微一变,她可不想在面子上过不去,她连忙出声对着他说道“你别说话,带儿子去那边休息,这件事我会处理!”
闻言,展垚微微一愣,对于她的强势,他也是见怪不怪,抱着儿子转身在餐厅等候区坐下。
“敖经理,道歉是需要诚意的!”
作为一个生意人,尽量不得罪人就不得罪人,她觉得敖允一定就是好欺负,也没什么脾气,长得还柔弱。
敖允闻言,不屑的撇了撇嘴“我们酒店有做出相关规定,如果有人受伤,会第一时间带去医院治疗,给出相应的赔偿费用,还会给一定的营养费,当然,这是在受伤的前提下,冒昧的问下,小朋友没事吧,有没有受伤呢,要不要去医院?”
她的表情看着很关心,急切,眼神却始终冰冷。
看着敖允那一身普通的运动装,再看看她脸上职业般的笑容,余乐实在是看不起“没有受伤,但是我儿子受到惊吓了,你们不该做出精神赔偿吗?万一给他留下了一些心理上的阴影,你们承担的起吗?”
“我理解您现在的心情,那就更要去医院了,孩子的心理健康很重要,,刚好我有个认识的医生是国外留学回来的,是儿童方面的专家,他很厉害的,在国外还获得过诺贝尔奖项,我带你们去吧,孩子总要看好一点的医生,您说是吧?”
余乐脸色一怔,她下意识朝着她的脸看去,只见她淡定的站在那,就好像清风徐徐,且吹不起她一丝波澜。
“这...这倒不必了!”
她尴尬的说不出话,心里有气,但是就是被堵着了。
“女士,我知道,孩子受到惊吓,父母也很着急,您应该是我们这的老牌vip客户了,对于这次事情,我再次郑重的向您道歉,如果您不愿意去医院,请您收下我们餐厅的赠礼,作为答谢您看如何?”
敖允见差不多了,说出几句她乐意听的话。
….
“既然这样,也好,医院就不用去了,毕竟我儿子现在睡着了,也不方便!”
她见敖允这样说,也不再不依不挠,看着眼前这个比自己矮一些的小姑娘,心里讥笑了一声,自己居然连一个小丫头都说不过,又看了一眼远处睡着的儿子,最终还是妥协了。
就在此时,脚步声在不远处响起。
余乐下意识扭头看了过去,只见刚才的领班,双手捧着一个红色盒子,毕恭毕敬的朝着他们过来。
“余女士,刚才的事情,没有及时替您处理,让您久等了,我在这里对您说一声万分的抱歉…”
金天深知刚才自己的处理方式和语气有些冲动,才会让她大发雷霆,低着头,弯着腰,等待她说话。
“算了,敖经理,已经处理好了!”
余乐看到他,其实心里还有些气,但是毕竟是自己儿子先犯错,总不好再继续说下去。
敖允见金天直起身子,看了一眼酒,然后给他使了个眼神,金天立马就明白过来。
“余女士,这是我们餐厅作为歉意,送您的,还望您接受!”
他双手将酒递过去。
余乐一看他拿过来的东西,心里有些触动,又看了一眼敖允,她不明白,刚才还说不给予精神损失费,现在又拿出那么好的一瓶酒,是作何用意,但她还是装作得意之色,欣然接受了。
……
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