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全业务竞争是企业未来的发展趋势
《北京晨报》:百度推出了即时通信工具百度hi,您会觉得有压力吗?李彦宏说这是百度的战略级产品。
马化腾:搜索也是我的战略级产品。
我使用过百度hi,感觉它主要的作用是把百度的内部产品都打通。
不过这也体现出一个趋势,就是企业之间全业务线的竞争。
《北京晨报》:您的意思是,中国互联网企业将迎来全业务竞争的时代?
马化腾:业内曾经还笑称腾讯什么都做,是“全民公敌”
,可如今这个概念已不存在了,因为你不是想去进攻别人,而只是想稳定你的用户群,发展全业务线很自然。
现在同时进行搜索、即时通信、电子商务的已经有三家公司(2008年)。
不过这种趋势在中国互联网还是初级阶段,但在韩国已经有了先例。
《北京晨报》:腾讯的多条业务线怎么兼顾?
马化腾:做全业务,不代表会很冒进地把现在的主营业务丢掉,而且更要依靠已有的收入来支持试验。
但从长期发展来看,比如像网络广告,它比网络游戏和无线增值业务的天花板更高,腾讯必须去争取。
其实从公司业务角度看,我早可以退休了,但产品上太多没做好,除了门户,还有搜索和电子商务,电子商务做了两年才刚找到诀窍。
——马化腾接受《北京晨报》采访
成长给腾讯带来很多的快乐,也带来了不少成长的烦恼,也许对同一行业或者其他行业新的企业,可能都会有这个坎,腾讯也是走到了这个坎上。
从“企鹅”
孵化出的衍生业务,已经串联到一起形成了一个庞大的网络产业群:兼具信息平台和门户整合功能的qq.cc网站,互联网虚拟增值业务qq秀、qq宠物等,针对手机用户的无线qq,由消费者直接向消费者推销商品的c2c电子商务平台拍拍网等,腾讯成为互联网业态最全面的企业。
1999年,马化腾开始做im(即时通讯),到2009年已经拥有近3.5亿用户,全球排名第一。
事实上,在2003年以前,马化腾都只在im领域发展,并依靠和移动运营商的合作获得无线收入。
马化腾占有im市场70%以上的份额,几乎垄断了中国的im市场。
2003年微软的msn进入中国,成为腾讯的转折点。
此前,捆绑在windows平台上的msn占有中国im市场10%的份额,是马化腾最大的对手。
“当你发现根本没办法跟msn硬拼时,就不得不想其他办法。”
硬拼,是指马化腾仍不做其他业务,和msn死耗在im上。
msn有微软旗下的office、windows等强大业务线支撑,要打消耗战,马化腾只能坐以待毙。
于是,他决定带领腾讯向多条业务扩张。
自此,马化腾开始了中国互联网的“全民公敌”
之路。