他对我住的那个住宅区很熟悉，于是，我就请教他，我住的那种房子是以什么材料建造的。

他告诉我说不知道，却说了些我早已清楚的？？他说我问的事情，可以去问我那住宅区的询问机构。

第二天一早，我接到他的一封信？？他是要把我问的事情告诉我吗？‐‐那倒不必写信，花60秒钟，拨个电话给我不就得了。

他倒并非要回答我的问题，只叫我去找住宅区的询问机构，最终目的却是要我让他办理我的保险业务。

‐‐他不知道如何帮助我，而只想要达到他自己的目的。

我实在该给他两本&ldo;梵许。

杨&rdo;名著的小册子，那是《去赐予》和《幸运的分享》。

他如果看了书能履行其中的哲学，相信他的获益必千倍于为我办理保险的利益收入才是。

那些专业的人们，也常犯有同样的错误？？那是数年前，我去费城，在一位著名的喉鼻医师的诊疗室。

这位医师还没有诊看我的扁桃腺前，先问我的职业。

他不去关心我扁桃腺有没有异状，却注意到我的钱袋大小。

他所关心的，不是如何帮助我解除病痛，而是他最有关的‐‐从我的小钱袋中，可以得到多少钱。

结果，他什么也没有从我身上得到。

我轻视他人格的缺陷，放弃了请他诊治的念头，不回头的走出他的诊疗所。

世上就是充满了这些人，他们掳取，自私。

然而那些难得不自私，肯服务他人的，却相反的得到很大的利益。

欧文曾经说过：&ldo;一个能站在别人立场，了解他人意念所在的人，他不必考虑将来，前途必然是可观的。

&rdo;

如果你读完这本书，你只能得到一个启示‐‐你将永远站在别人的立场，去打算，设想，由对方的观点中，去寻得事物的趋向。

如果你真能获得这本书上所强调的那件事，很可能将是你一生中重要的转捩点。

许多受过大学教育的人，苦心钻研深奥的学理，可是，他们却从未发现，自己的内心是如何的在起作用的？！

有一次，我替一个大学毕业、在一家冷气装置公司工作的年轻职员，举行一种&ldo;有效力的演讲术&rdo;的课程，我找出一些资料，作了个比喻：有个人要别人和他打球，他就这么说：&ldo;我要你们去打篮球，我喜欢篮球。

不过前几次在体育馆，因为人数不足，无法分队对垒，我们就二三个人作掷球游戏？？一不小心，我的眼睛就被打紫了，所以我希望你们明晚能来，我想打篮球。

&rdo;

他曾说一句，你需要什么？你不去那谁也不要去体育馆了，是不是？你不关心他要什么？？别再把眼睛打紫了。

他有告诉你，去体育馆你能得到你要的什么东西？

是的，激发精神，加强食欲，让头脑清晰，那是有趣的游戏？？篮球。

欧佛料托教授有这样明确的见解：&ldo;先激起对方的某种迫切的需要，如果能够做到这一点，那么整个世界就属于他的，而不再碰钉子和穷困潦倒了。

&rdo;在研讨班中有一位学员，很是忧虑他的孩子；原因是他的孩子太过瘦弱，又不肯听话进食，于是这对父母就总是这样责骂孩子：母亲要他吃这个，吃那个，父亲希望他快快长大成人。

而这孩子听得进那些吗？‐‐他才不管什么，就像你不会去注意那些与你无关的盛宴一样。

一个没有什么常识的父亲，常常会希望一个3岁的孩子，会对他30岁的父亲的见解有所反应。

可是，那父亲终究要知道，那是完全不合情理。

所以他就问自己，&ldo;那孩子需要的是什么？‐‐如果能将我所想的，和他所需要的连贯起来，那该多好？！

&rdo;当他开始这么想时，问题就容易解决了。