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谢观徼发帖的时候,其实还在忐忑,自己说这些能起到什么用,会不会反而因为画蛇添足而引发公众恶感。
结果……
帖子一出,问道上几乎都是对谢观妙的声援,舆论方向被彻底扭转。
【啊啊啊啊啊,观妙仙子也太惨了,好气啊。
】
【我本来还觉得剑修都杀气过重,如今一看,玄田生他活该啊!
我们大玄州怎么出了这么一个不配做人的畜生?耻与之为伍!
】
【小姐姐拔剑的时候也太帅了吧,现在弃法从剑,还来得及吗?】
【吾辈修士,宁弯不折!
能屈能伸,谋虑得当!
】
【十六强赛什么时候结束啊?一人血书,求八强赛的时候就安排谢观妙对上玄田生啊!
我真的好怕他进不了前八,让仙子姐姐的愿望落空。
】
“这、这到底是怎么发生的?”
谢观徼一脸懵逼。
赤炎子表示:“我们道君就是这么厉害!”
所谓公关,就是与公众的关系。
一般企业(个人)在出现名誉危机时,要么不回应,要回应的话,就需要把握最传统的三个步骤:态度,真相以及结果。
表明自己的态度,说清楚事情的真相,以及宣布会采取的措施及结果。
玄田生选择在比赛这天退出认错,最大的败笔就是他回应的太晚了。
他的认错,可以被归类为“态度”
,这是在事件发生之初应该给出的东西。
现在大众对此事都已经有了旗帜鲜明的认知,你玄田生再来认错,不觉得黄花菜都凉了吗?
谢家姐弟一开始在这件事的处理上,最大的问题也是没有在第一时间表明自己的态度,他们双方的反应都不够及时。
所以,宁执在一开始给出的建议就是啥也别说,先有理有据的把真相拿出来。
交待清楚时间地点、起因经过,让公众把这个瓜吃明白。
不过还是那句话,公关最重要的就是时间,现在公布真相其实也已经有点晚了。
所以,宁执没有让谢观妙来发帖,而是让谢观徼以弟弟的身份站了出来。
并且特意选在了这个微妙的时间节点,为的就是让大家先知道比赛场上发生的事,再回来看到“真相”
,它看上去在解释过去感情,实则是在回应谢观妙今日的行为。
支持谢观妙的,在看到她为什么这么做后,更加的同情她、支持她了;
本来不那么赞同谢观妙,觉得她在白虎演武场的表现,是得理不饶人,是杀人不眨眼的,再回头看到这些真相后,也会觉得,啊,事出有因,原来如此。
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