一切均得从钟爱自己开始。

倘若你能够朝此方向，一步步地往前迈进，必将能够改变自己的一生。

八、交谈时的表达方式至关重要

&ldo;重点不在于你所说的内容，而在于你表达的方式。

&rdo;古希腊人彼此交谈时的语气如何我们不得而知，然而我们却拥有许多他们当时的文献记载。

就记载有关自信措词的文献看来，我们与文献的原作者均有个相同的问题：想要察知自信措词的语气就必须亲自加以聆听。

先前在此书中我们大多只将注意力集中于自信言谈的措词上，纵然在一些如：&ldo;犹豫地&rdo;、&ldo;坚定地&rdo;、&ldo;积极地&rdo;等范例中，会特别指出这些措词的表达方式。

练习8‐1想一想你有哪些措词自信的熟朋友，并观察他们的实际情况。

他们是如何办到的？观察之后与下表做一比较：（1）起头‐‐说话者吸引听者的注意力。

（2）为了持续其注意力，说话者会面对并注视着听者。

（3）说话音量适中，以使听者可以清楚地听见说话内容。

（4）咬字清晰。

（5）语调与重音表达适切。

（6）有效运用语言节奏、停顿及缄默。

（7）没有不必要的迟疑及吱吱唔唔。

从头到尾，口头上的言语表达与非口头的沟通都应该是相互一致的。

现在我们应当更仔细地来审视这些特点。

（1）吸引听者的注意力在团体中或许可借由敲木槌或鸣铃等方式，机械性地来达成目的。

老师面对着一班学生时可以简单大声地说：&ldo;同学们，现在？？&rdo;，这些措词本身并无意义，但却具备了吸引注意力的功能。

要吸引特定某人的注意最有效的方法便是，喊对方的名字，这也充分解释了自信练习为何要包括牢记人名在内。

因此，一位能记得学生名字的老师总会令人印象深刻。

&ldo;玛丽，停下来！

&rdo;远比&ldo;你，第3排第2个，停下来&rdo;要来得容易表达。

有自信的说话者在开口说话之前，会先确定自己已真正吸引了听者的注意力。

通常这项讯息可从听者转而面向说话者，并停止其他活动而看出。

（2）说话者面对并注视着听者。

一位端庄的少女或某些文化规范下的女性，为了显示自己&ldo;卑微、庄重、谦逊&rdo;的地位，总会将目光朝下。

这并不是一种自信地传达讯息的方式。