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机场内的记者们,原本正在镜头前直击春运实况,不知从哪听到风声,都赶去报道李明凯的事。
公司本没有公布病人信息的打算,但现在,媒体都相信病人就是李明凯。
深夜平静的机场,又热闹起来。
公司公关部派人来到候机楼,负责面对记者。
这种情况下,地保部门本该派出一位值机经理或主任陪同。
但春运时分,人手紧张,加上地保部老总也赶到现场,经理主任们全都赶去伺候主子了。
魏太后主动请缨,提出派出手下一个新闻系毕业生协助公关部。
王泳有种当了弃子的感觉。
公关部来的美女将头发拢在左肩上,一身浅色风衣,握着红色手抓包。
见到王泳,朝她伸手自我介绍。
她叫章楠一,她说,公司内部紧急启动应对程序,认为与其被动,还不如主动出击,向媒体主动通报信息。
“现在问题是:机务那边说,驾驶舱风挡玻璃有问题,现在雨太大,航班下降时会有一定危险。”
王泳没料到,事情比她所知道的还要严重。
她以为,光是航班上有紧急运输的活体器官就够呛了。
章楠一跟她说他们的计划——
“只要航班平稳落地了,旅客会马上送到担架上。
记者是不能跟救护车的,但他们会立刻跟到机场。
在院方公布救治结果前,记者们的关注点会集中在飞机上所发生的事情上。”
王泳理解。
记者的信息源很多,他们会想法设法联系上机上乘务,以及坐在李明凯附近的乘客。
章楠一将头发拨到另一边:“乘客,我们管不了。
乘务组这方面,我们会解决。
重点是要体现我们的专业素质,展现我们凡事以旅客至上。
但是在此之前,我们需要时间对她们进行培训,以及提供通稿。
在乘务组还没能出面提供采访前,我们需要主动推出一个采访对象给记者。”
章楠一看着王泳。
王泳指指鼻子:“我?”
章楠一笑了笑:“没事,放轻松就好。
你新闻系毕业,该在媒体实习过吧?”
她言下之意,找王泳总比找其他员工甚至值机经理要稳妥。