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以前坤羽电器的所有客服晚上都不需要值夜班。
李旺力自从在秦振新感谢救命恩人事件上,有越俎代庖的嫌疑后,一直担心自己的失误决策会惹顶头高层们不高兴,他急于做出表率,于是在开会时主动向高层们提出,为了让全国人民在节日大促前和大促期间感受到坤羽电器无微不至的售后服务,客服部自愿实行二十四小时实时在线服务。
他打包票客服部将会做到,每天都会有人二十四小时在岗,来随时解决顾客的疑难问题。
这就意味着,要开始有人值夜班了。
李旺力把这个消息带回客服部时,为了不被大家埋怨,只字不提这是他的主动提议,只说这是上面高层的决定。
但郝丽丹和侯雯雯两台高能八卦机神通广大,从别的部门硬是打听出来,这是李旺力在开户时为了讨好领导们主动提出的建议。
大家都很生气,觉得自己平白无故被李旺力献祭做了讨好领导的熬夜祭品。
郝丽丹和侯雯雯曾经到姚佳面前一唱一和,企图激起姚佳的义愤填膺,好让她能够忍不住做出头鸟,要么去和李旺力刚一下,要么直接跨过李旺力去找上面领导刚一下。
毕竟上次电话救人事件里,她也是跟副总邱立实打过照面有过交流的了,不算申诉无门。
姚佳看出了这两个人的企图。
她真不知道这二位是怎么对她产生了这么大的误会的,觉得她就那么不禁挑唆,空有一腔有勇无谋的热血,像个爆竹似的给条捻再点把火,就能顺利爆炸?
是她不管不顾在办公区骂人的样子让她们这么认为她的吗?还是佟雨墨对她们说,姚佳就是个没脑子的人,除了会暴躁欺负人,她没什么本事的。
无论如何,看她坐得稳稳地不上当,郝丽丹和侯雯雯毫不掩饰她们的耿耿于怀,于是第一个夜班她们就想办法撺掇曹纯排给了姚佳。
据田华生说,她们还在茶水间把这个消息拿去跟佟雨墨分享,大家一起众乐乐同乐乐。
姚佳不知道这到底有什么可高兴的?大家谁也逃不掉值夜班,不过是排班的早晚而已。
刚开始通夜班,来电量不高,所以每晚只安排三个值班人员就足够了,上半夜两个,下半夜一个。
姚佳是值下半夜的那一个。
其他倒没什么,姚佳本来也能熬夜,她只是觉得晚上一个人上班有点无聊。
但她很快就不感到无聊了。
在她值的下半夜的班里,居然真的有精力旺盛的顾客凌晨不睡觉打通了客服热线。
是位男士,听起来是本地口音,声音很特别,是那种跟人吵架吵伤了嗓子的声音,哑得很。
这样一副声音,每说一句话,姚佳都觉得是有人在用什么东西在玻璃上做刮擦。
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