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当培训师问道:假如有顾客反馈,说购买的空气净化器滤网发酸该怎么办?
很多人都说那就给他换个新滤网。
但孟星哲说:“换滤网其实也没用,这是滤网结构决定的,以前的空气净化器大多采用hepa滤网,就是好几层的那种,但现在基本都采用夹碳布,夹碳布的生产成本低吸附力也强,但缺点就是会在使用一段时间后发酸。
这时商家往往会对顾客说:滤网发酸是因为湿度过高滤网受了潮,只要把滤网从空气机里卸下来,放到阳光充足的地方晒一晒,就会没酸味了。
但其实效果并不很明显。
我能建议的就是,如果想滤网别发酸,那就尽量别买夹碳布滤网的净化器,或者换一台壁挂式的新风机。”
培训师听前边的时候还在点头,听到后面笑容就有点硬了。
“我们公司目前还没有生产壁挂新风机,所以其实我们只要回答把滤网拿去晒一晒这句话就好,其他的都不必说。”
孟星哲说:“但我不赞成用模棱两可的话变相欺骗顾客。”
培训师的笑容有点快要挂不住:“这不是骗人,晒滤网的方法是一个业界普遍达成共识的处理方法。”
说完他马上转入到下一个问题。
姚佳却还在回想孟星哲刚刚的那番回答。
她好像因为他的回答对他些微有了点不一样的认识。
除了装逼,他其实还,挺诚实挺有良心的。
到了课间休息时,姚佳转头瞥了一眼,发现孟星哲又在摆弄手机。
※※※
贝洛南给孟星哲发信息,告诉他:“钱到账了,真够快的。
项目顺利推进。
星星你就是我的活财神爷!”
孟星哲简单明了:“滚。”
马屁拍完,贝洛南话锋一转,简直化身杨奇函:“培训得怎么样?今天的你比昨天更博学了吗?”
“博学个屁。”
孟星哲耷拉着眼皮戳手机,“这培训师背诵能力特别强,电器原理基本都背的说明书。
你知道我得多努力压制我的博学才不至于站起来跟他说:你下去,这部分我来讲。”
贝洛南回过来一大串的“哈哈哈哈”
。
然后先发个“下面进行严肃话题”
的表情包,他才又继续说:“星星,我知道你很优秀,但是答应我,继续压制你的优秀,做个不暴露的普通人,好吗?想想你的股份。”
孟星哲皱眉回:“除了优秀你是不是还少说了点什么?”
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