王昌群、刘斌及其子女都曾长期在部队工作。

在战争中，他们的两个儿子刘光、刘明先后为国英勇捐躯，被中央军委和昆明军区授予英模奖章和称号。

他们一家报效祖国的忠烈事迹，经众多媒体报道后，产生了广泛的影响。

面对生活的困难，王昌群老人于去年年底给省领导同志写信，反映自己工资低、年老多病和医疗困难等问题，要求按照有关文件规定解决实际困难。

省领导立即批示。

接到批示后，省信访局局长和三位处室负责人看望慰问了两位老人，进一步听取其意见和要求，并带去了1000元慰问金。

同时，向两位老人细致地解释，王昌群老人的问题不属于文件解决的范围，但民政部门会如实向省领导汇报，争取妥善解决。

3天后，省信访局局长主持召集省民政厅、省劳动和社会保障厅、省财政厅、省粮食局、昆明市信访局和市民政局等有关单位负责人参加的会议，对王昌群来信要求妥善解决其医疗生活等问题进行专题研究。

会议认为，可以从特殊优抚方面予以妥善解决。

具体办法是，每月给予王昌群一笔特殊优抚补助费，按15年计发。

此笔经费由省财政厅支出，并由省财政厅一次性拨付给省民政厅设立专户，由昆明市五华区民政局为王昌群按月发放。

15年后如果经费还需继续发放，仍由省财政厅拨付民政部门，并补助至王昌群同志终年。

省领导很快作了批示。

省信访局领导同志随即把书面答复交到王昌群手中，五华区民政局开始逐月兑付特殊优抚补助费。