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5、避开电话的高峰时段。
若在对方的公司最忙碌的时段打电话给对方,会经常由于“通话中”
而无法通话。
因此,必须有一套避开电话高峰时段的方法。
一般公司的高峰时段是这样的。
上班后的一二小时内。
午间休息后的一二小时内。
即将下班的时间。
无论如何,在打通的时候别忘了说一句;“对不起,在您工作忙碌的时候打扰了您……”
。
上一节
注意自己的注意力
关于推销人员应该注意自己的注意力;在这儿;我们首先向您推荐一则故事。
一天,有位年轻人来找苏格拉底,说是要向他请教演讲术。
他为了表现自己,滔滔不绝地讲了许多话。
待地讲完,苏格拉底说:“可以考虑收你为学生,但要缴纳双倍的学费。
年轻人很惊讶,问苏格拉底:“为什么要加倍呢?”
苏格拉底说:“我除了要教你怎样演讲外,还要再给你上一门课,就是怎样闭嘴。”
看来,苏格拉底不喜欢在跟人谈话时只管自己滔滔不绝,容不得他人插嘴的人。
难怪他对人说,“上帝给了我两只耳朵,而只有一张嘴,显然是希望我们多听少说”
。
这话同那段故事一样,既生动风趣,又耐人寻味。
行销者在与顾客交谈时,倾听也是十分重要的。
你会听吗 ?
什么是听?一看到这个问题,你可以立刻会回答:“听,不就是用耳朵听吗?这有什么难的,只要耳山西省不聋,谁都会听。”
其实,问题并非这样简单。
同样是听,但却有会听与不会听之分。
真正的“听”
,应该包括接受有声语言和态势语言这两个方面,也就是说,“听”
不仅指用耳朵接受声音,而且也指用眼睛观察说话人的表情来揣摸对方的心思。
即“察言观色”
。
可见,这“听”
也不是一件容易的事。
要不俗话怎么说“会说的不如会听的”
呢?