无疑的，那位老兄自认是一位神圣的主持正义者，维护大众的权利，免得受到剥削。

但事实上，他所要的是一种重要人物的感觉，他先以口出恶言和发牢骚的方式得到这种重要人物的感觉。

但当他从一位电话公司的代表那儿得到了这种感觉后，那无中有生的牢骚就化为乌有了。

辛格曼&iddot;佛洛依德要算是近代最伟大的倾听大师了。

一位曾遇到过佛洛依德的人，描述着他倾听别人时的态度：&ldo;那简直太令我震惊了，我永远都不会忘记他。

他的那种特质，我从没有在别人身上看到过，我也从没有见过这么专注的人，有这么敏锐的灵魂洞察和凝视事情的能力。

他的眼光是那么谦逊和温和，他的声音低柔，姿势很少。

但是他对我的那份专注，他表现出的喜欢我说话的态度‐‐即使我说的不好，还是一样，这些真的是非比寻常。

你真的无法想象，别人象这样听你说话所代表的意义是什么。

&rdo;

如果你要知道如何使别人躲闪你，在背后笑你，甚至轻视你，这里有一个方法：决不要听人家讲三句话以上，不断地谈论你自己。

如果你知道别人所说的是什么，就不要等他说完。

他不如你聪明，为什么要浪费你的时间倾听他的闲聊？

但这样做的结果，只能是使自己处于不利的地位。

只谈论自己的人，所想到的也只有自己。

而&ldo;只想到自己的人&rdo;，哥伦比亚大学校长尼可拉&iddot;斯巴特勒博士说，&ldo;是不可救药的未受教育者。

&rdo;&ldo;他没有受过教育，&rdo;斯巴特勒说，&ldo;不论他读过多少年的书。

&rdo;

因此，如果你想成为一名优秀的谈话家，就请做一个注意听话的人。

正如查尔斯&iddot;诺山李所说的：&ldo;要令人觉得有趣，就要对别人感兴趣。

&rdo;提出别人喜欢回答的问题，鼓励他谈谈他自己和他的成就。

请记住，跟你谈话的人，对他自己、他的需求和他的问题，更感兴趣千百倍。

他对自己颈部的疖痛，比对非洲的四十次地震更感兴趣。

当你下次开始跟别人交谈的时候，别忘了这点。

因此，如果你要别人喜欢你的话，请记住这条规则：

&ldo;做一个好的听者。

鼓励他人谈论他们自己。

&rdo;