她整整有9年期间不会说话，但现在却经常到全美各州演说，还当过4年杂耍剧的演员，到欧洲各地巡回表演。

她出生时是个正常的婴儿，在此后的一年半里，她和一般人一样既可以看也可以听，但灾难突然降临在这个可怜的女孩身上。

一场疾病之后，19个月大的小女孩成为一个瞎子、聋子，而且再也无法说话，她真是跌入不幸的谷底。

在这种情况下长大的她，变得像个密林中的野兽一般，稍一不高兴，就会破坏周围的一切东西，吃饭时直接用手去抓食物，若想加以纠正，她就会躺在地上耍赖，试图用发不出声音的嘴巴大叫。

双亲在绝望之余，只好把海伦带到波士顿市的柏金森盲人学校，要求特别为她介绍一位老师。

出现于此悲剧中的光明天使即安。

曼斯菲德。

莎里班小姐，她辞去柏金森盲人学校的工作，准备专心一意地教导海伦。

凯勒。

当时莎里班小姐才20岁，但她毅然决然地接下教育既聋又哑而且又看不见的少女的艰巨工作。

事实上，莎里班老师自己也曾有一段坎坷的日子。

安。

莎里班10岁时，和弟弟二人被收容于麻萨诸塞州都克斯贝里救济院，因为房间不够，幼小的二姊弟就被安置于停尸间。

弟弟因为身体一向虚弱，所以6个月后就去世了。

更不幸的是，安到14岁时，两眼几乎完全失明，于是又被送到柏金森盲人医学院学习点字。

幸好视力逐渐好转，但半世纪后，在她快走完人生旅程时，双眼终告完全失明。

莎里班老师到底是用什么方法，在短短的一个月内，使一直处于黑暗与沉默世界的海伦，竟能与人做意见沟通呢？这件事很难简单地说明白，我们不妨看看海伦。

凯勒所写的《我的一生》，如何描写一个看不见、听不见、又不会说话的少女，当首次发现有&ldo;语言&rdo;这种东西时的兴奋‐‐这场面多么令人感动啊！

书中写道：&ldo;第一次知道有语言存在的那天晚上，我兴奋地躺在床上，同时焦急地等待着明天赶快来到。

相信没有一个小孩曾体验过我当时的喜悦与兴奋。

&rdo;

海伦。

凯勒的教育一直进行着，20岁时进入拉德克里夫大学就读，莎里班老师仍然跟随在她身边，随时给她适度的协助。

这时的海伦。

凯勒已能和一般学生一样读书、写作，而且也能说话了。

她经过指导而说出的第一句话是：&ldo;我已经不是哑巴了！

&rdo;这个如奇迹般的表现令海伦兴奋不已，因而一而再、再而三地重复着：&ldo;我已经不是哑吧了！

&rdo;

现在海伦。

凯勒已能如常人般说话，只是腔调略带外国腔而已。

她从事写作的方法是使用点字打字机，若有需要修正的地方，就用发夹在纸的空白处刺个小洞。

海伦住在纽约的森林小丘，离我家只有几条街而已，当我牵着波士顿斗牛犬散步时，经常看到她也牵着一条狼犬在院子里散步。

我发现她走路时有自言自语的习惯，但并不是像一般人用嘴巴说，而是用手语自言自语着。

我曾听她的秘书说，海伦。

凯勒没有什么方向感，即使在自己的家里，有时候还会迷路，如果家具的放置位置有所变动，她会立刻感到不知所措。

很多人说失明者多有神秘的第六感，根据科学实验显示，他们的触觉、味觉与嗅觉都与普通人无二。

但海伦。

凯勒的触觉极为敏锐，她只要将手指轻轻贴在对方的嘴唇上，就能知道对方说什么。

另外，不论是钢琴或小提琴，她只要把手放在木制部分，就能如常人一般地欣赏音乐，甚至连收音机，也能利用外壳的振动感受其声音。

如果有人唱歌，她可以用指尖放在他的喉咙上欣赏歌声。