对于自我意见的陈述能力，卡耐基课程也投注了很多心力。

这虽只是交流的一小部分，但是通过此训练，能使彼此更具信心、诚意及能力。

听过卡耐基课程的人，对于说话都能丝毫不恐惧。

结业生当中有许多人，还特别为自己寻找在人前说话的机会。

当然，也有人在经过训练后很少有机会开口，不过只要有时机，他们一定有自信能作场漂亮的演讲。

五、热情，人格的原动力

热情是你人格的原动力，如果你没有热情，即使能力再好，你的能力也没有一点用处。

每个人都有超越一般能力的潜在能力。

你虽然有知识、有坚实的判断力，也有优秀的理论思考力，但是在你未能让自己的思想和行动确实发挥功能之前，你将无法感受到自己有某些奇妙的能力。

‐‐戴尔。

卡耐基

住在俄亥俄州克利夫兰的斯诺哈克，有一天当他回到家时，看见最小的儿子狄姆在地板上顿脚并哭泣着，第二天一如往常要上幼稚园的时候，突然显得厌倦而不想去。

如果是平时，斯诺一定把他训一顿，但是这一天，斯诺哈克判断要狄姆好好去上课似乎不可能，所以决定使用在卡耐基处所学的方法。

首先他想：&ldo;如果我是狄姆，对幼稚园最期待的是什么呢？&rdo;他和妻子把幼稚园里可以让小孩子快乐的事都列成表。

这个表拟定之后就要速战速决了。

一开始当我和妻子、长男三个人在餐桌上开始画图时，狄姆躲在屋子角落偷看我们，不一会儿他跑过来问：&ldo;我也可以一起画吗？&rdo;&ldo;不行，你必须先到幼稚园去上学。

&rdo;接着我很热情地把&ldo;幼稚园的快乐表&rdo;向狄姆作详细的说明。

第二天早晨，我到客厅时，看到狄姆已坐在沙发上，我问他怎么了，他说：&ldo;我在等上幼稚园的时间，我不想迟到？？&rdo;

就这样，我们一家人的热情让狄姆产生&ldo;无论遇见什么事，我还是想上幼稚园&rdo;的心理。

因为，在这种情况下，光靠商量、恐吓、责骂是起不了作用的。

卡耐基说：&ldo;成功的因素很多，其中最重要的是热情。

&rdo;在美国巡回演讲或在电台与助理们聚会时，卡耐基一直强调这句话。

在谈话中，卡耐基回忆自己的人生，并告诉我们&ldo;热情&rdo;是如何成为他成功之钥的。

听过卡耐基的演讲后，有许多人认为卡耐基并不是个雄辩家。

不过，卡耐基内心散发出来的热情，从一开始就可以抓住听众的心，直到最后仍不肯放。

这种热情，卡耐基也将它导入授课的活动中。

看到来上课的学生有进步固然高兴，但是下课之后他仍会和学生们到附近的自助餐厅，与他们一起回忆进步的过程及感想。

&ldo;热情&rdo;也可以说是一种人类的内在兴奋。

英语的热情写成en-thias，是由两个希腊语结合而成的。

en是英语的，theos则是god的意思。

因此，从字面上来看，热情的人就是心中有神的人，而这种内在的光辉是藏在人类内心深处的热心和精神资质中。

凭借热情积极参与团体的活动，可以带来成功与幸福，特别是在运动竞技的场合。

关于伟大足球教练比斯的球场生涯，诺曼比尔在&ldo;热情‐‐它为你带来了什么？&rdo;的小册子上写道‐‐比斯刚到这个城市来时，这里的足球队都在期待着他，因为他们过去连续输球意气消沉，比斯眼光扫过每个人的脸，然后以稳定的口气说：&ldo;各位，不久这里将有一支很强的足球队产生，我们以后就会连续赢球了。

不过，大家要仔细听着，封网的方法、跑的方法、踢球的方法？？每一样都要牢记在心，而且要把对方一个也不留地全部打倒。

你们千万要记住。

&rdo;

比斯继续说：&ldo;那么我们要怎么做呢？各位，首先要对我全心信任，并在比赛时热情以赴。