安邦和谐境外旅行意外伤害保险

安邦和谐境外旅行意外伤害保险

保障全面含救援,境外旅行全无忧
28天-75周岁丨1-4类职业

安邦和谐境外旅行意外伤害保险本保险产品由安邦保险集团股份有限公司承保并负责理赔事宜,全国统一客服服务热线:95569
产品特色:
安邦和谐境外旅行意外伤害保险安邦和谐境外旅行意外伤害保险安邦和谐境外旅行意外伤害保险语音介绍:


常见问题
问:境外是怎么区分的?
答:在中华人民共和国大陆地区以外的境外(含香港、澳门、台湾地区)
问:如果我旅游时间较久,是一直都可以有保障吗?
答:本保险合同约定的每次境外旅行最长承保天数是366天。
问:我可以为一次旅游购买多份你们的旅游保险吗?
答:保险生效期内仅允许投保一份。
问:我可以变更受益人吗?
答:不可以
问:我在出境前就已经罹患疾病,在旅行过程中在境外进行治疗,是否在保障范围内?
答:不可以,出境前罹患的疾病属于既往症,既往症属于除外责任
问:发生事故了,是否需要向保险公司报案?
答:若被保险人发生事故,是不需要马上报案的。但是如果发生紧急的情况,比如“身故、医疗送返、遗体送返、个人责任”等,需要立即拨打24小时救援服务热线:0512- 67413009电话报案或请求帮助
问:如果发生了理赔,需要提供什么资料?
答:(1)理赔申请书原件;(2)发票原件;(3)诊断证明、出院小结及费用明细清单或处方、门/急诊病历/手册、病理及其他各项检查报告等医学材料原件;(4)伤残鉴定书、意外事故证明(若是交通事故须提供交通管理部门出具的交通事故责任认定书;若是工伤事故须提供相关单位的工伤证明等)原件;(5)死亡证明书、户口注销证明、殡葬证明原件;(6)被保险人/受益人的身份证明,关系证明;(7)银行卡;不同的保险责任理赔需要提供的材料会有所不同,请致和谐健康全国客服热线95569-5进行咨询。
问:我把资料交给保险公司,怎么知道理赔进度?
答:如需查询理赔进度或者理赔结果,可拨打95569-5理赔电话进行查询。
问:保险公司的救援热线有什么服务?
答:可以为您提供以下协助:目的地公共安全及环境信息咨询、医疗咨询、安排入院服务、紧急医疗运送及送返、紧急旅行协助、法律及翻译服务转介、递送必须药物和医疗用品、护照遗失援助、提供大使馆及领事馆信息、保险产品介绍及理赔指南。
问:如何拨打救援热线?
答:在境外:直接拨打24小时服务电话:0512- 67413009

理赔服务:
本产品由和谐健康保险股份有限公司承保,您可通过和谐健康电话95569进行报案理赔。

投保须知:

1、本产品由和谐健康保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、上海、江苏、浙江、安徽、福建、广东、深圳、陕西、山东、辽宁、黑龙江、四川、湖北、河北设有分支机构。本产品的销售区域为全国。

2、本产品所有保险责任、责任免除及相关事项均以《和谐境外旅行意外伤害保险条款》及《和谐附加境外旅行救援医疗保险条款》条款为准。

3、本产品承保的区域为中华人民共和国大陆地区以外的境外旅行,包括在中国香港、台湾、澳门地区的旅行。

4、本产品外籍人士及港澳台人士不支持投保,同一被保险人最多可投保一份,多投无效。。

5、本产品承保年龄为出生后满28天-75周岁,以保单生效时被保险人的周岁年龄为准。61至75周岁的被保险人,其涉及“意外身故、残疾保障”、“公共交通工具意外身故、残疾保障”、“急性病身故保障”、和“医疗费用保障”(包括疾病及意外医疗)的费率加费50%,保额维持不变。

6、本次旅行最长承保期限为366天(旅行首尾各按一天计算)。

7、按中国保监会规定,10周岁以下的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币20万元;10-17周岁的未成年人累计身故保险金额不得超过人民币50万元。若未成年被保险人的保险金额超过上述规定,则以上述规定的保险金额为限。

8、本保险不承担以下高风险活动保险责任:潜水、 滑水、滑雪、滑冰、热气球、跳伞、攀岩、蹦极、驾驶滑翔机、探险、摔跤、武术比赛、 特技表演、赛马、赛车等。

9、在任何情况下,本保险不承保任何直接或间接前往或途径以下国家或地区旅行期间发生的保险事故:(1)  亚洲:朝鲜,阿富汗,伊拉克,以色列,巴勒斯坦,约旦,叙利亚,科科斯群岛,东帝汶,阿塞拜疆,亚美尼亚,黎巴嫩,巴基斯坦。 (2)  欧洲:科索沃,乌克兰。 (3)  非洲:厄立特里亚,卢旺达,索马里,西撒哈拉,圣赫勒拿岛,阿尔及
利亚,布基纳法索,布隆迪,刚果共和国、刚果民主共和国,埃塞俄比亚,肯尼亚,利比亚,马里,毛里塔尼亚,尼日尔,尼日利亚,苏丹,突尼斯,安哥拉。 (4)  大洋洲:美属萨摩亚群岛,布维岛,圣诞岛,法属太平洋领地,赫德和麦克唐纳群岛,基里巴斯,马歇尔群岛,麦克罗尼西亚,瑙鲁,尼乌亚岛,巴伯儿图阿普群岛,皮特肯群岛,南乔治亚和南桑威治,托克劳群岛,汤加,图瓦卢,美国本土外小岛屿,瓦努阿图,沃利斯和富纳群岛。
(5)  中美洲:海地。 (6)  南极洲。 (7)  北极区。

10、若被保险人在任意渠道投保由本公司承保的多份“意外身故、残疾保险”、“疾病身故”、“急性病身故”、“猝死保险”、“意外医药补偿保险”、“旅行医疗保险”、“意外每日住院津贴”、“每日住院津贴”或“重大疾病保险”(不包括团体保险),则本公司仅按其中保险金额最高者做出赔偿。

11、网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式, 电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可以登录http://service.ab95569.com/toSearchPolicy.htm对电子保单的真实性进行验证。

12、如您需要提供保险费发票可在保单生效后通过拨打95569-5要求开具,保险公司将核对一致后开具以投保人为抬头的发票,或直接给定额发票。可以支持快递配送。如果发票金额低于300元的话,需要收件人到付。

13、如果您的邮件地址、通信地址、邮编、联系电话发生变化或者需要进行理赔,请拨打95569-5办理相关变更、理赔事宜。

保障条款:
《和谐附加境外旅行救援医疗保险-条款》:点此链接查看
《和谐境外旅行意外伤害保险-条款》:点此链接查看

 

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