平安老人意外险2017版

平安老人意外险2017版

该产品由平安财险承保并负责理赔

平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
平安老人意外险2017版
投保须知

一,关于保险产品购买平台的重要说明

尊敬的客户:

感谢您在保险超市网(024yes.com)办理保险业务,为了保护您的合法权益,履行客户告知义务,现将有关事项告知如下,请仔细阅读。

1、本产品由中国平安财产保险股份有限公司进行承保,由广州向日葵保险经纪有限公司进行销售及提供相关后续服务,并由保险超市网提供技术服务。

2、保险超市网网络平台备案信息为:浙ICP备12047915号-1。

3、保险超市网严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规,采取完备的网络、加密、用户控制等技术手段以及相应的信息技术工作管理制度,保护您提供的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。

二,关于客户参保本计划的重要说明

1、本产品由中国平安财产保险股份有限公司承保,目前该公司在北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西壮族自治区、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆维吾尔自治区设有分支机构。本产品的销售区域为全国。

2、本产品保障区域限于中国境内,不包括港澳台地区,外籍人士及港澳台人士不支持投保。医疗相关保障限定为中华人民共和国境内合法经营的二级以上(含二级)公立医院或保险公司认可的其他医疗机构。

3、本产品限购一份,多投无效,多购买部分保险公司不承担保险责任。

4、本产品的意外医疗(门诊/急诊/住院)保障责任,使用社保或其他商业保险先行赔付的,为合理医疗费用扣除100元免赔额后按80%赔付;未使用社保先行赔付的,为合理医疗费用扣除500元免赔额后按70%赔付

5、本产品意外身故、残疾责任等待期为30天

6、本产品仅承保非在职人员,仅承保非工伤事故意外

7、本产品仅为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式, 电子保单与纸质保单具有同等法律效力。电子保单一经生成不办理任何形式的注销、退保。

8、本产品投保后自动发送电子发票。

9、如果您有疑问或需要帮助,请关注“向日葵保险网”微信公众号(可搜索"xrkbxw"进行加关注),咨询保险超市在线客服。

三,关于客户参保的投保声明

1、本人已完整阅读并理解投保须知、保障方案及保险条款。

2、本人所提供的信息均属实,如有不实告知,保险公司有权依法解除保险合同,并对合同解除前发生的保险事故不承担保险责任。

3、本人授权平安集团,除法律另有规定之外,将本人提供给平安集团的信息、享受平安集团服务产生的信息(包括本单证签署之前提供和产生的信息)以及平安集团根据本条约定查询、收集的信息,用于平安集团及其因服务必要委托的合作伙伴为本人提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。本人授权平安集团,除法律另有规定之外,基于为本人提供更优质服务和产品的目的,向平安集团因服务必要开展合作的伙伴提供、查询、收集本人的信息。为确保本人信息的安全,平安集团及其合作伙伴对上述信息负有保密义务,并采取各种措施保证信息安全。本条款自本单证签署时生效,具有独立法律效力,不受合同成立与否及效力状态变化的影响。本条所称“平安集团”是指中国平安保险(集团)股份有限公司及其直接或间接控股的公司,以及中国平安保险(集团)股份有限公司直接或间接作为其单一最大股东的公司。

4、本人同意保险公司通过手机(包括手机短信)、E-mail适时提供保险信息服务。

理赔报案

您可以通过以下方式报案:
电话报案:400-138-3088

递交资料

您报案后,保险超市理赔专员将尽快与您联系,指引收集理赔资料。
您将理赔资料的电子版发送至xrk-claim@xiangrikui.com,理赔专员预审核。
按照理赔专员的指引,将纸质资料快递至保险公司。

审核结案

保险超市理赔专员将全程跟进理赔处理过程。
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期为:普通类一般为3-5个工作日,重大类(重大疾病、身故、伤残)一般为15个工作日。

领取赔款

理赔款一般在结案后的3个工作日内到账。
为保障到账时效,建议您选择工、农、中、建、交、邮储或招商等全国性股份制银行的银行卡,尽量不要选择地方性的信用社、城商行和农商行。

常见问题

1. 问:医疗保险对医院的限制是什么?

答:中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区,下同)合法经营的二级以上(含二级)公立医院或保险公司认可的其他医疗机构。

2. 问:医疗责任免赔额及赔付比例是多少?

答:本产品的意外医疗(门诊/急诊/住院)保障责任,使用社保或其他商业保险先行赔付的,为合理医疗费用扣除100元免赔额后按80%赔付;未使用社保先行赔付的,为合理医疗费用扣除500元免赔额后按70%赔付

3. 问:投保前的残疾是否在保障范围内?

答:不在保障范围内哦

4. 问:本计划的是否支持潜水、跳伞、攀岩、驾驶滑翔机或滑翔伞、探险、摔跤、武术比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险活动?

答:不支持哦

5. 问:本计划所述的意外伤害,是否包括猝死/过敏/中暑?

答:不包括哦

6. 问:医疗保险是否可以报销社保目录外用药?

答:不报销哦

7. 问:本计划的投保年龄是多少?

答:55-80周岁

8. 问:本产品的投保人群的职业类别限制是什么?

答:本产品仅承保非在职人员,仅承保非工伤事故意外

9. 问:在中国境内居住的外籍人士和港澳台人士是否可以投保本计划?

答:不可以哦

10. 问:本计划保障期限是多长?

答:一年

11. 问:本计划的投保份数是多少?

答:每人限购一份,多投无效

12. 问:本计划支持的付款方式是什么?

答:一年交。支持支付宝、微信交费方式

13. 问:本计划的犹豫期是多少?

答:没有犹豫期

14. 问:本计划的等待期/观察期是多少?

答:无

15. 问:投保成功后,保单生效时间是什么时候?

答:投保后第4天零点生效

16. 问:如投保后发现信息有误或者需要变更信息,如何操作?

答:以下流程二选一:

邮件流程:

第一步:请关注“向日葵保险网”微信公众号(可搜索xrkbxw进行加关注)

第二步:请在公众号对话框内按以下格式输入:【平安产险保全申请】保单号、变更前信息、变更后信息

第三步:保险超市客服会在公众号向客户提供邮箱地址,提醒客户发送身份证正反面扫描到指定邮箱(请注意是否发送邮件成功,如客服未收到邮件,视作保全申请作废,不会联系客户)

第四步:保险超市客服以收到客户邮件为客户正式提出保全申请,保险超市汇总客户信息发送至保险公司进行操作

第五步:保险公司处理完毕后,处理结果会告知保险超市客服,客户可在公众号上咨询保全进度。

现场流程:

第一步:可登陆http://www.pingan.com/personal/info/paystation/guangdong.html 进行平安产险的网点查询

第二步:携带投保人、被保险人的身份证到现场办理

17. 问:投保后发票如何领取?

答:第一步:请关注“向日葵保险网”微信公众号(可搜索xrkbxw进行加关注)

第二步:请在公众号对话框内按以下格式输入:【平安产险发票索取】保单号、投保人、发票邮寄地址、联系电话

第三步:客服受理发票索取申请,并在15个工作日内通知保险公司寄出发票,邮费需自付

注:本产品为为个人产品,以上为个人发票索取流程,不提供团体发票,如需企业发票,请投保团险产品

18. 问:投保后如何获取保单?

答:(1)投保后,系统会自动发送电子保单到客户投保时预留的邮箱,也可以通过平安产险官网http://property.pingan.com/kehufuwu/baodanchaxun.shtml进行保单自助查询。

(2)也可以关注“向日葵保险网”微信公众号(可搜索xrkbxw进行加关注),在公众号上向客服索取保单。

19. 问:投保人可以替哪些被保险人投保?

答:本人、父母、配偶

20. 问:保单到期后如何续保

答:暂不支持续保。如果客户第二年继续投保,视为新单。

21. 问:保单未生效的退保,是否可以全额退?

答:不可以哦,一旦投保,不接受任何形式的退保

22. 问:这款意外险,如果被保险人被宣告死亡,已经理赔了,后期又安全归来,如何解决?

答:若被保险人被宣告死亡后生还的,保险金受领人应于知道或应当知道被保险人生还后30日内退还保险超市给付的身故保险金。

在线投保链接----☞☞☞☞☞平安老人意外险2017版
(手机端用户请直接点击链接投保,电脑端用户请用手机微信“扫一扫”扫描以下二维码投保)

平安老人意外险2017版